maatis (maatis) wrote,
maatis
maatis

Вся правда про DHL.

У мужа 10 мая был др.К этому др дочь моя заказала ему подарок, сильно заранее и мы долго и нудно обсуждали что подарить и какого размера. В итоге выбор пал на хлопковый свитер Massimo Dutti. Сам заказ не доставил хлопот, да еще там прям был такой офигенный бонус "только сейчас, только для вас" ессно "бесплатно до дверей", доставка DHL это же модно, само собой. Беды ничто не предвещало, ага. Заказ дочка сделала 3 мая, с доставкой с 6 по 8. И тут началось прекрасное.

Если опираться на эту бамажку, какого-то рожна курьер вроде бы пытался доставить посылку 5-го числа, но это вранье, потому что он не звонил и мы все были дома - никто не приходил, возможно, конечно человек мялся около подъезда с час, надеясь что кто-то выйдет, эмпирическим путем догадавшись что он тут, но мне сомнительно. Соответственно Лиза не могла перенести доставку, курьер не звонил и 6-го, мы с удивлением наблюдали появляющиеся надписи что "получатель недоступен", "получатель перенес доставку" и тп. НИКТО НЕ ЗВОНИЛ. При этом с 7-го числа Лиза убила чертову куча часов на созвон с колл центром DHL, где не смогли объяснить все эти кульбиты, она попросила добавить еще и мой телефон для дозвона, в это время курьер все мыкался в каких-то дебрях городских джунглей, видимо трепетно прижимая к груди свитер моего мужа и прикрывая его собой от палящих лучей солнца, одновременно дрожащими руками пытаясь позвонить нам всем, но тщетно. Еще и потому что второй телефон для созвона тоже внесли не с первого раза (там совсем полоумные сидят в колл центре??? и слюна у них стекает по подбородку?)
Последним этапом на нынешний момент стало обозначение доставки на 12-е мая, то есть вчера. Надо ли говорить что никто ничего не привез и не позвонил ВООБЩЕ? на минуточку, заказ оплачен и это совсем не три копейки. Вчера Лиза звонила уже в Massimo Dutti, ну потому что просто больше некуда, колл центр DHL тупит и обещает все всем передать и не передает, других телефонов не дает тоже, доставки так и нет, на жалобу которую Лиза им написала не реагируют, отзыв на сайте не публикуют, люди просто "в домике". В Massimo Dutti обещали разобраться и если курьер уже носит наш свитер, потому что вместе они многое прошли и сроднились, то вернуть деньги. Наверное вернут. Только как быть с подарком на день рождения 10-го мая, день рождения-то уже прошел. Неаккуратненько как-то. Может Massimo Dutti задуматься над тем кто и куда доставляет их товары пока все магазины закрыты? Само собой мы заказывать там ничего больше не будем, ибо БЕССМЫСЛЕННО. С DHL я тоже никогда больше связываться не буду, кто угодно пусть доставляет, только не они.
Tags: dhl, ужасы нашего городка
Subscribe

  • Б - барабулька)))

    Поспамлю вас немножко свежей рыбкой. Дело в том, что на рыбу как раз сейчас сезон. Летом, когда вода тёплая, у рыбы свои дела и она не ловится. А…

  • Киношно-мультяшное

    Такая милота и очень смешно

  • Сериальное.

    Я, тут насмотрела кой чего, хочу поделиться, а может обсудить, ну или вдруг вы тоже в комментах подкинете интересного. 1. Вавилон-Берлин.…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 44 comments

  • Б - барабулька)))

    Поспамлю вас немножко свежей рыбкой. Дело в том, что на рыбу как раз сейчас сезон. Летом, когда вода тёплая, у рыбы свои дела и она не ловится. А…

  • Киношно-мультяшное

    Такая милота и очень смешно

  • Сериальное.

    Я, тут насмотрела кой чего, хочу поделиться, а может обсудить, ну или вдруг вы тоже в комментах подкинете интересного. 1. Вавилон-Берлин.…